1月6日至8日，東華集團(tuán)在杭州隆重召開2010年用戶座談會。董事長宣碧華、總經(jīng)理張世強等高層、全國各地經(jīng)銷商、用戶代表、內(nèi)銷線業(yè)務(wù)員共200多人參加座談會。

　　首先，董事長宣碧華致歡迎辭（另刊）。他說，一年一度的東華集團(tuán)用戶座談會在天豪大酒店召開。首先非常感謝我們的經(jīng)銷商、主機廠、用戶一年來對東華的大力支持，使我們度過了2009年的金融危機，也非常感謝以張總為代表的領(lǐng)導(dǎo)班子兢兢業(yè)業(yè)，一年來的辛勤勞動；同時感謝戰(zhàn)斗在銷售線上的業(yè)務(wù)員的辛勤工作，取得好的銷售業(yè)績。

　　接著，宣董事長介紹了東風(fēng)農(nóng)機和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。他說，2009年，東風(fēng)農(nóng)機進(jìn)入了中國農(nóng)機行業(yè)拖拉機的第一方陣。產(chǎn)量排名全國第三位，銷售13.5億，出口4000萬美金，利潤1.5億，是常拖建廠以來取得的最好成績。同時，我們的通信行業(yè)也得到健康發(fā)展，2009年銷售手機200萬臺，利潤2500萬元。

　　在談到東華的發(fā)展時，宣董事長說，我們沒有把雞蛋放在同一個籃子里，所謂東方不亮西方亮，當(dāng)整個機械行業(yè)出口面臨嚴(yán)峻考驗的時候，我們農(nóng)機行業(yè)和通信行業(yè)得到了健康發(fā)展。使整個企業(yè)的發(fā)展抗風(fēng)險能力更強，更具有可持續(xù)發(fā)展性，這點我們得到了驗證。

　　他接著說，2009年，東華度過了兩個危險期：一是外貿(mào)訂單急驟下降，到9月份開始止跌回升，到現(xiàn)在1月份，有3000萬的外銷；二是東華實施走出去戰(zhàn)略，打自己的國際品牌。期間，我們經(jīng)歷了原來國際上的貼牌客戶要離開東華的風(fēng)險。9月份貼牌訂單下跌的比例得到控制，現(xiàn)在也是止跌回升，同時東華品牌在國際上有明顯的增長。度過這兩個危險期，東華后面應(yīng)該會得到平穩(wěn)發(fā)展。

　　宣董事長最后說，2009年，東華做了兩件大事：一是機場路廠區(qū)搬遷到余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。在搬遷中，我們保證了生產(chǎn)的平穩(wěn)過渡，也保證了員工的平穩(wěn)過渡；二是實施走出去戰(zhàn)略。先后在荷蘭、德國、美國、英國、泰國等地建立國外銷售公司。剛并購了德國KÖBO鏈條公司，基本實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的國際化。2010年開始，東華成立了5個事業(yè)部，并一一介紹了各事業(yè)部的產(chǎn)品劃分和事業(yè)部部長，希望各事業(yè)部通過5到10年的時間，力爭進(jìn)入各自領(lǐng)域世界前三位。

　　隨后，總經(jīng)理張世強作了2009年工作匯報和2010年工作目標(biāo)計劃的講話（另刊）。他說，2009年，東華在宣董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，公司管理層和全體員工齊心協(xié)力，針對金融危機帶來的經(jīng)營困難，苦練內(nèi)功，深入開展顧客滿意年各項工作；進(jìn)一步拓展國內(nèi)市場，營銷網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；抓住機遇，實施走出去戰(zhàn)略，建立海外自主品牌倉儲式營銷網(wǎng)絡(luò)；推進(jìn)內(nèi)部機制改革，建立事業(yè)部制；在臨平廠區(qū)建立一流的生產(chǎn)基地，完成杭州機場路廠區(qū)的搬遷。國內(nèi)市場在東華和各位的共同努力下，實現(xiàn)回籠2.68億元，超額完成內(nèi)銷年度回籠計劃，同比去年增長13.58%。

     在談到2010年工作時，張總說，我們將繼續(xù)圍繞宣董事長的“5至10年爭創(chuàng)世界一流”的發(fā)展目標(biāo)，執(zhí)行宣董事長“用人精干高效，不斷提升人員素質(zhì)；資源整合，實現(xiàn)與KÖBO有效對接；穩(wěn)定、提升產(chǎn)品質(zhì)量，均衡生產(chǎn)滿足用戶交貨要求”的重要指示，貫徹公司 “市場主導(dǎo)、顧客滿意、精益管理、科技創(chuàng)新、以人為本、和諧發(fā)展”的公司方針。通過 “質(zhì)量提升年”作為貫穿公司全年的中心工作，同時推進(jìn)事業(yè)部機制的有效運行，強化企業(yè)基礎(chǔ)管理，增強企業(yè)活力，提高顧客滿意度，實現(xiàn)企業(yè)和廣大用戶雙贏。

　　緊接著，盾牌鏈傳動公司總經(jīng)理錢文孝就盾牌事業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)作了匯報；內(nèi)銷處處長戴迪漢對內(nèi)銷工作作了匯報。

　　最后，在大家熱烈的掌聲中，董事長宣碧華、總經(jīng)理張世強向獲得2009年度優(yōu)秀經(jīng)銷商的15名代表頒發(fā)了獎牌并合影留念。

　　座談會后，東華中高層及銷售人員與廣大經(jīng)銷商、用戶代表就質(zhì)量、交貨期、價格、運輸?shù)确矫娲嬖诘膯栴}進(jìn)行了分組交流，廣泛聽取了大家的意見和建議。期間，廣大經(jīng)銷商、用戶代表對位于余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東華的新區(qū)和南、北廠區(qū)中新建的國內(nèi)一流鏈條生產(chǎn)基地及先進(jìn)的工藝、工裝水平給予了高度評價。

                                                                                                   李春妹 文/攝  

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